中芯在线服务
中芯在线服务
SMIC Now为客户提供方便快捷的电子商务平台。从技术信息到售后服务,每天24小时的在线服务,方便客户在任何需要的时间查询设计相关技术文件,传送设计数据资料,提出晶圆服务需求,跟踪了解客户光罩进展及产品制造状况,查阅产品质量及可靠性报告,订单跟踪以及物流等。SMIC Now六大在线服务,满足客户需求。
六大在线服务包括
SMIC Now 销售支持
在销售支持入口可以实时访问到客户窗体,联系到销售以及客户工程服务人员。
SMIC Now 技术
这是中芯目前制程工艺技术的相关文档库,可以方便地访问。
SMIC Now 设计服务文档
汇集了设计服务相关文件及窗体,包括目前的中芯单元库窗体、智能模块及参考设计支持文档等。无缝的集成可满足大多数实时需求的服务。
SMIC Now 品质及可靠性
客户可以访问到品质及可靠性信息和项目报告,诸如流程控制管理数据、晶圆针测良率测试结果分布示意图(Wafer Sort BIN Map)及综合报告等。
SMIC Now 生产信息
提供实时更新的生产数据,包括晶圆WIP、光掩膜WIP、Lot历史以及销毁记录报告等。
SMIC Now 物流信息
项目以及订单物流信息存储在SMIC Now上,可以进行出货信息、帐单信息、订单历史、订货汇总的状态更新和查询。